內地電信商首兩月用戶銳減2100萬 工信部解畫:兩大原因

金融經濟 18:28 2020/03/25

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內地三大電信商首兩個月用戶數均出現下滑,工信部最新指,主要因實體門店關閉、攜號轉網及提速降費。

內地三大電信商今年首兩個月移動用戶數罕見下滑,合共流失約2100萬用戶,惹市場廣泛猜測。繼三大電信商分別解畫,國家工信部最新指,運營商手機用戶數量減少,主要因2月電信企業實體渠道無法正常營業,以及「攜號轉網」全國實施和提速降費推進。

根據三大運營商披露的營運數據,中移動 (00941) 首兩個月移動客戶淨減811.6萬戶,聯通 (00762) 淨減778.7萬戶,中電信 (00728) 淨減517萬戶。

市場紛紛揣測內地移動用戶數下滑原因,更有傳聞指內地移動用戶銳減或與新冠肺炎疫情有關。三大營運商近期在各自的業績會上均表示,首兩個月營運數據下滑主要受疫情負面影響,3月情況已經回穩。

工信部信息通信管理局局長韓夏最新回應指,運營商手機用戶數減少,經了解主要有兩方面原因,電信企業實體渠道無法正常營業,影響用戶去實體營業廳辦理新開戶等業務,因此上客有所放緩。同時部分存量用戶因不能復工復產、社會經濟活動需求減少,註銷了臨時號碼。

韓夏又指,隨著攜號轉網全國實施和提速降費推進,部分原來有雙卡的用戶,不再需要單獨的流量卡,而註銷號碼。

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