【新冠肺炎】口罩工廠:已酌情處理退款 推抽獎活動送盒裝口罩(附連結)

商業 16:49 2020/03/22

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口罩工廠推出抽獎活動,只要做齊3個步驟,即有機會獲得V99 50個裝一盒。(口罩工廠Facebook圖片)

本地生產商「Mask factory口罩工廠」早前被指退租兼「走佬」,令不少人對已下的定單信心動搖,要求退款。口罩工廠今日發文指,大部份退款已酌情處理,同時推出抽獎活動,以重拾市民對品牌的信心。

口罩工廠指,收到不少要求退款的申請,其中,有部分會員因為疫症而未能返港,提供機票退票憑據、退款電郵資料不齊全、寄錯電郵去其他生產商而提供到截圖證明、時差關係而又臨時出差並提供機票副本等,公司已就有關情況逐一辦理退款。至於其他會員因為私人理由,信心動搖或者網絡攻擊而要求退款,則未能處理。針對被人抹黑一事,公司強調將會用行動證明用心為香港人出一分力。 

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為了解市民對其口罩的意見,口罩工廠亦推出抽獎活動,大眾只要讚好及分享該個帖子、貼上收到的Special Edition口罩相片,並留言講述對該款口罩的意見,公司將會選出最有心思的10位會員送出V99 50 個裝一盒,但名額只得10個,活動截止時間為3月27日。

不過有網民就認為口罩工廠不用浪費時間澄清,坦言出貨就是最好的證明;亦有網民留言指:「一日無口罩 一日都好難相信,最好一次過出哂6個月」、「貨都沒拿到,又搞新花樣,想點」。

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責任編輯:蘇穎琪

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