網購商機處處 SHOPLINE最新調查成交增1倍

商業 14:19 2020/03/05

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網購平台SHOPLINE發布的調查報告,顯示香港電子商務業界的數據,並剖析賣家及買家的特徵和經營網店趨勢。

新冠肺炎(武漢肺炎,COVID-19)影響下,愈來愈多人網購,搜羅各國的消費防疫產品。但其實在疫情爆發前,網購已經融入日常生活當中。據網購平台SHOPLINE發布的調查報告,顯示香港電子商務業界的數據,並剖析賣家及買家的特徵和經營網店趨勢。

【網購體驗】年輕人重視體驗 又較易被騙?

報告提及,平台於2018至2019年期間,賣家成交總額大幅上升,增長超過100%,反映網購逐漸成為生活必不可少的一環。並且不只是初創品牌小店開設網店,不少知名企業,如大棧、杜蕾斯Durex、海邊走走等,均使用網購平台拓展商機。

網購成為日常生活其中一部份,但原來最多的網店類別為流行衣飾,其次分別為食品飲料、生活家居及美粧,共佔約三分一銷售額。報告提及,由於入場門檻較低,以及流行衣飾需求高,促使賣家加入行業。不過,流行衣飾類別因為競爭多,轉換率(即點擊進店的次數和成功交易的百分比)只排行中間位置。

免運費+折扣優惠最吸客

報告顯示,提供折扣及免運費是最有效的銷售策略,並能夠帶動回購。不過,賣家計劃各式各樣的優惠外,推出優惠的時間也相當關鍵。據統計,平台以星期三為最多訂單數量的日子,整體銷量最高的時間則是晚上10時。平台更建議賣家選擇該些時間宣傳,或推出限時快閃活動,提高網站流量及增加消費者消費意欲。

責任編輯:馬意文

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