智能供應鏈 醫療運輸的挑戰與機遇  

科技 08:30 2020/02/21

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亞洲供應鏈正在迅速轉型,透過智能科技系統配合不斷變化的醫療保健市場。現時,供應鏈為亞洲區企業的重點投資項目,智能供應鏈能提供點到點透明度及實時資訊分析,讓製藥公司更能全面掌控供應鏈並靈活應對在全球供應鏈中所遇到的各項疑難雜症。

智能供應鏈角色漸重要  
供應鏈一般指為客戶運送貨件,或提供服務時所需的資源。管理醫療供應鏈常牽涉繁複及分散的過程。競爭激烈、成本上漲、政府規管、更高質素的服務要求等因素,均為醫療保健業者帶來巨大壓力。

物流讓製藥公司以最低的風險,將其產品打入國際市場。透過科技創新,供應鏈可以為運輸過程提供更理想、更深入的資訊及分析,包括溫度監控及成本優化,這正正是科技創新的真正價值所在。

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全透明、實時追蹤能改寫一切    
疫苗、生物製藥及細胞療法等產品必須在嚴格控制的溫度、濕度及光暗度等環境下運送。追蹤及監控原料如何從供應商運至工廠,以及測量溫度、時間及位置對於提供可靠的數據,瞭解每個運送階段的狀況至關重要,這樣才能真正幫助醫療保健及製藥公司掌握貨件運送的效率及不足,從而作出改善。
  
透過歷史數據,供應鏈服務商能夠利用最適合的包裝設計,以及於運輸過程使用適當的冷藏設施。實時數據分析則讓貨件發生問題時可以即時獲得處理,避免損毀。FedEx利用點到點追蹤技術,在生物製藥運輸方面提供大量數據及透明度,確保運輸過程符合法規。

FedEx一直支持臨床試驗項目,透過為客戶提升供應鏈透明度,不僅省卻客戶不少煩惱,還能有助提升業務,與亞太區其他市場,甚至全球接軌。此外,隨著自動化技術不斷提升,自動追蹤系統將有助減少人手操作管理庫存的需求,系統亦設自動提醒產品庫存狀態的功能,大大減少因過期或變質所引致的藥物浪費情況。通過庫存數據數碼化,醫療設備可更快、更準確地運作,確保達到認證及政府法規的要求。  

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大數據助預測、緩解風險  
數據與人工智能將會在供應鏈管理中扮演著重要的角色,賦予企業進行實時數據分析的能力。現代數碼化的智能供應鏈透過數據和分析,找出特定的模式,且能預測未來趨勢,助企業有效地降低成本,提升客戶滿意度。智能供應鏈的技術將提高製造、採購及分銷的營運及交易上的效率。

這技術可結合商業智慧及從其系統所得的數據,為決策者提供策略性的資訊。通過數據運用及創新科技,製造商和其物流供應商可進一步制訂解決方案,以有效改善缺口。  

預測性分析讓科學家有效地識別模式與缺口,並從效率、收入、潛在問題或競爭性優勢各方面提出建議。製造商及其供應鏈服務商可以利用描述性分析處理實時數據,以揭示營運模式。因此,企業可以預測其供應鏈的發展方向,並針對其弱點制訂風險緩解策略。  

物流可推動醫療供應鏈的發展  
醫療保健產業的未來是全球性及無邊界的。為迎合亞洲生物製藥的熱潮,採用新科技及提供更高質的冷鏈服務尤其重要。作為醫療保健及其他特殊貨件的物流業領導者,FedEx憑藉智能醫療庫存櫃及感應技術等創新解決方案,繼續力求創新,為客戶提高供應鏈的透明度。  

準確的預測、更快的回應時間、識別運輸模式的能力以進行風險規劃、節省成本,以及低至零的排廢量,輔以有效的智能供應鏈,將會是量度業務效率的重要指標。物流企業必須繼續優化解決方案,持續創新,協助醫療保健客戶符合法規並優化成本控制。  

撰文 : 蕙嘉琳(Karen Reddington) FedEx Express亞太區總裁

欄名 : Smart World

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