日本手機App開放新冠肺炎免費諮詢功能 紓緩醫療機構壓力

環球社會熱點 11:52 2020/02/19

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新型冠狀病毒肺炎(又稱武漢肺炎)的疫情持續,日本東京都及北海道等地出現感染途徑不明個案。大量日本民眾憂慮新冠肺炎疫情,致電政府熱線諮詢,甚至湧至醫療機構就診。有醫療科企將旗下的智能手機應用程式,免費開放針對新冠肺炎的諮詢功能,讓民眾可於手機上獲醫生提供建議,減輕醫療機構的負擔。

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日本共同社報道,由日本醫療科企AGREE研發的智能手機應用程式LEBER,由2018年1月起提供收費服務,用戶可根據發燒等自身症狀提出諮詢,其後會獲得應用程式上註冊的過百名醫生提供應對方法等建議。

該企業近日針對新冠肺炎疫情,憂慮民眾因疫情湧至各家醫療機構就診,導致醫療機構不勝負荷。該企業由本月12日起,免費開放應用程式的部分諮詢功能,讓民眾可就新冠肺炎疫情免費使用諮詢服務。  

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該企業負責人表示,用戶仍可於諮詢後,根據自身情況判斷應否前往醫院,同時可消除部分民眾的疑慮。負責人又指,目前正考慮視乎疫情變化,決定是否延長免費諮詢期限。

另外,日本政府最近設立24小時的新冠肺炎諮詢熱線,厚生勞動省建議一般民眾如出現發燒攝氏37.5度、咳嗽等感冒病徵4天以上,就應致電熱線。

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日本有手機應用程式免費開放針對新冠肺炎的諮詢功能,讓民眾可於手機上獲醫生提供建議。(路透社)

記者:鄭錦玲

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