【Home Office】在家「扮工」去行山? 企業宜訂指引保溝通 

商業 15:34 2020/02/11

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新型冠狀病毒引起的武漢肺炎疫情持續,近期不少企業也安排員工在家工作。然而,不少企業也在研究,如何得悉員有在家兼有工作?

恒生銀行有6名管理培訓生(MT),被發現於在家工作期間,相約行山並形容是「WFH activity」(在家工作活動),更將合照放上社交平台與公眾分享,最終被人力資源部門得悉。該行回答傳媒查詢時表示,十分重視相關事件,以及要求員工嚴格遵守有關守則。更表涉事員工年資較短,其主管已提醒他們公司對彈性工作安排的守則。該行亦會按內部程序及指引嚴正處理相關事件。

用項目為單位管理工作進度

大企業有人力資源部門協助處理在家工作政策,但中小企未必有專人負責。安俊人力資源顧問董事總經理周綺萍早前接受訪問時表示,中小企中級管理層最了解同事平時的工作表現,僱主可要求主管或高級員工,與下屬在工作上保持適當溝通,從而監察他們的工作進度及表現。

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她進一步表示,企業可參照員工一直以來的表現,判斷其工作效率是否達標。企業亦可量化(quantify)計算,從而評估企業關鍵績效指標(KPI)。如平面設計師畫了多少張圖、能否如期起貨?

沛然環保顧問有限公司董事陳翅麒表示,現時公司正實施特別工作安排,公司亦有訂立明確指引,要求在家工作的員工製訂個人工作計劃,而各部門主管亦會與下屬保持溝通,監察進度,如在工作上遇到困難,上司都會及時提供支援。

此外,有專門分享有關提升企業生產力及時間管理等策略的外國網站亦曾提出,企業可考慮如設立目標期限,並透過讓員工紀錄工作進度,了解正在執行的任務和項目是甚麼,方便監督進度。

責任編輯:梁巧恩

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