蘋果美國部分城市推上門維修服務

科技 14:43 2020/02/04

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最近,Apple在美國部分地區就推出一項上門維修服務「 Go Tech Services 」,由授權服務供應商上門為用戶維修iPhone 。

iPhone手機壞了需要維修服務時,除了可親自到Apple Store分店、或前往Apple授權維修中心,以及透過郵件寄送方式等渠道外,有沒有想過,上門維修服務也是其中一個選擇?最近,Apple在美國部分地區就推出一項上門維修服務「 Go Tech Services 」,由授權服務供應商上門為用戶維修iPhone 。

據外媒MacRumors報道,Apple近期在美國部分城市推出上門維修服務,城市包括舊金山、洛杉磯、紐約、芝加哥、休斯頓以及達拉斯。惟此服務實際負責維修的是授權服務供應商Go Tech Services,而不是Apple官方負責,Apple只是擔任配對角色。Apple官方暫時未有回應,是否會將服務進一步推行至全美地區或其他國家。

Apple近期在美國部分城市推出上門維修服務,城市包括舊金山、洛杉磯、紐約、芝加哥、休斯頓以及達拉斯。惟此服務實際負責維修的是授權服務供應商Go Tech Services,而不是Apple官方負責。

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iPhone手機用戶可於Apple官網的維修預約頁面,點選「預約維修」服務的按鈕,系統就會自動連結至Go Tech Services網站,即可進一步預約安排上門現場維修時間。

目前僅開放提供服務予企業用戶,並僅限於維修iPhone手機。而服務供應商可解決的問題範圍未明確,暫時上門維修可更換iPhone的屏幕,但更換iPhone電池仍需前往Apple Store。至於Apple Watch、iPad、Mac等其他電子產品裝置,則暫時不適用。也就是說,一般iPhone用戶需要維修服務,現階段仍須親自送至Apple Store或以郵件寄送方式。

此外,上門維修有可能需要額外支付一筆服務費用,但視乎地區和供應商上門費用可能各有不同,目前Apple官網與Go Tech Services 官網都未有列出相關價目。

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責任編輯:施雯雯

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