【營商策略】口罩搶購潮持續 旺角藥房「奇招」力證真貨

商業 18:09 2020/01/31

分享:

屈臣氏、各大藥房今日亦有「奇招」拆解連日來的投訴,能否釋除大眾疑慮?(朱悅瀅攝)

全港持續搶購口罩,各零售商陸續推出限量口罩應市,惟同時衍生不同問題,惹來投訴。屈臣氏、各大藥房今日亦有「奇招」拆解,能否釋除大眾疑慮?

【企業營銷】卓悅又賣口罩 被質疑不為港人設想?

屈臣氏日前發售限量口罩,有大批市民徹夜排隊搶購。不過今日下午,為顧及大眾安全及避免人流聚集,屈臣氏宣布最新到港的口罩將盡快在屈臣氏電子商店獨家發售。然而,消息自公布後,屈臣氏電子商店的網站似乎發生故障,不少市民亦未能載入網站。

有讀者表示,在網站上輪候了兩個多小時,網頁亦未有任何更新。(讀者提供圖片)

另亦有讀者表示,在網站上輪候了兩個多小時,網頁亦未有任何更新;「預計需要等待時間」維持於一個多小時。屈臣氏回應顧客查詢時表示:「由於網站於同時間有大量的流量導致系統繁忙,請耐心等候,對你做成不便非常抱歉,多謝你嘅支持同諒解!」

奇招證明口罩質素 港航標籤有無用?
屈臣氏網店過於繁忙的同時,旺角的藥房門外亦擠得水洩不通。藥房一直被指售賣「黑心口罩」、炒賣港人急需的防疫用品。就記者觀察所見,今日藥房亦有不少策略力證自己的口罩是「真貨」。

旺角聯泰藥房售賣聲稱日本空運到港的口罩,更附上香港航空的包裹標籤。(朱悅瀅攝)

旺角的聯泰藥房售賣聲稱日本空運到港的口罩,更附上香港航空的包裹標籤。該款口罩的售價為每包80元,每包有10個口罩。同時,該藥房亦為證明是「真材實料」,特意於貨架上拆開一個口罩作為樣本,讓顧客檢查是否「真口罩」。該些策略似乎非常吸引眼球,有不少顧客亦駐足查看有關產品。

藥房特意於貨架上拆開一個口罩作為樣本。(朱悅瀅攝)

藥房賣R95口罩應市

藥房標榜R95口罩的功能比N95口罩更理想。(朱悅瀅攝)

除了一般外科口罩外,旺角嘉泰中西大藥房亦開始售賣韓國口罩及較高階的R95口罩,標榜R95口罩的功能比N95口罩更理想,每盒售價為650元。然而,據香港中文大學內科及藥物治療學系系主任許樹昌早前指出,在社區裏大部分飛沫粒子的直徑大於5微米,能於1米內落地,因此一般市民佩戴外科口罩已經足夠。

【武漢肺炎】意大利可重用口罩可抗菌?小心留意規格

該藥房又於另一貨架上標明「韓國KN95口罩」,惟韓國口罩應使用KF(Korean Filter)標準。各消費者購買口罩時,務必要仔細留意包裝上的標籤。

該藥房又於另一貨架上標明「韓國KN95口罩」,惟韓國口罩應使用KF(Korean Filter)標準。(朱悅瀅攝)

跟進【肺炎口罩】最新情況

記者:朱悅瀅

責任編輯:葉泳珊

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版