【Home Office】在家工作神器 企業協作軟件助團隊溝通

科技 16:45 2020/01/29

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市面不少企業協作應用可以幫助團隊溝通,在推行在家工作的時候,企業可以考慮試用這些程式。

本港加強戒備武漢肺炎疫情,不少企業陸續宣佈推出在家工作(Home Office)的安排。事實上,使用電郵、WhatsApp去維持團隊遙距運作,在功能上或有不足,不妨趁機嘗試採用專攻企業團隊溝通的軟件,協作軟件包括Slack、微軟的Teams等,都設有多樣化的溝通、檔案傳送等功能,適合企業應用。

Slack:主打團隊即時溝通

Slack是協作軟件中其中一個獲不少初創、科企青睞的選擇,基本功能免費,亦設付費訂閱版本,主打功能是團隊溝通,對應PC、Mac、手機等多種平台。使用時,每一個工作團隊都可註冊帳號,獲得專屬網址,然後管理人便可邀請成員加入。每個成員可登錄個人id,電郵等資料。

Slack可以讓成員透過Channel或Private Group等途徑討論工作進度。(圖片來源:Slack官網)

用戶加入後,主要可以使用3種方法:頻道 (Channel) 、個人訊息 (Direct Message) 和私人群組 (Private Group),與團隊的其他成員溝通。它的方便之處在於,可依據不同的工作項目,設定相關的頻道或群組,讓有需要的同事隨時可以翻查相關對話,又不會干擾其他人。此外,Slack亦提供方便的搜尋、檔案交換,團隊更可視乎運作需要連結其他廠商的各種應用。

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Microsoft Teams:整合多項微軟應用

由微軟推出的協作工具Teams,同樣是以團隊通訊功能為核心,提供聊天,視像對話等功能,但它獨特之處是可與微軟其他應用,包括Outlook、Office等已作出高度整合,例如用戶的Outlook電郵帳戶的日程表功能,可以即時更新至Teams的介面;團隊可以在Teams介面上透過Word、Excel等共同編輯工作檔案,毋需跳至其他應用平台。Teams同樣提供免費版與訂閱版。

Asana:項目管理程式

有些工作團隊未必需要專門的即時溝通程式,但工作管理應用亦可以協助主管觀察團隊在不同項目上的運作效率,對遙距工作管理亦有幫助。例如團隊任務管理工具Asana,以「Teamwork without email」為口號,主管可以為不同工作任務設立項目與負責人,以及截止日期等資料,成員可以在該任務下發言或上傳附件,讓其他成員可隨時關注最新情況,又無需以冗長的電郵反覆溝通。

Asana可以讓團隊設定工作項目編排,跟進項目進度。(圖片來源:Asana官網)

責任編輯:周俊霖

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