【武漢肺炎】口罩及消毒產品「海鮮價」 學者:加價也要有策略

商業 08:00 2020/01/24

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本港各處均出現搶購口罩潮,口罩及消毒產品現「海鮮價」。(陳國峰攝)

武漢肺炎肆虐,本港各處均出現搶購口罩潮,不少商店更乘機加價。究竟企業加價時,如何不令人覺得趁火打劫,影響企業形象?

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香港大學經濟及工商管理學院客席助理教授張天秀表示,一般而言,加價5至10%,消費者會認為是正常價格調整,但加價15%或以上,消費者便會留意到新定價有問題,超過20%更會「介意及計算價格」。

不過,除了價錢的高低,他認為,消費者亦會考慮對自身影響程度的高低。現時口罩是必需品,即使加價超過20%都會迫於無奈購買,但「加價」可能會令企業形象受損。他指出,如果商店從日本引進防菌力高的優質口罩,消費者會認為定價較高是有理據,加上附近商店沒有相同款式的口罩售賣,難以比較價錢高低,一般消費者會願意以較高價錢購買。

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記者:朱悅瀅

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