【創業兵團】捷克初創手機旅遊App 挑戰專業級導遊

科技 12:11 2020/01/23

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SmartGuide創辦人Jan Doležal指出,背包客傾向自行遊覽景點,其應用可為這些客群提供有用資訊。(周俊霖攝)

愛旅行的香港人,或許都試過跟着手機上的地圖走,走了很多冤枉路才到達目的地的經驗。來自捷克的初創SmartGuide就推出具備擴增實境(AR)功能的導遊App,有導航、導賞及賣票功能。強調能準確帶路,並添加景點動畫介紹、語音解說等資訊,冀作為用戶無法聘請專業導遊時的替代方案。

捷克初創SmartGuide聯合創辦人兼行政總裁Jan Doležal,在美國消費電子展(CES)接受專訪時指,背包客大多想遊覽較偏遠景點,要找到能夠以適當語言溝通,並且在時間、價格上都能配合的當地導遊,實不容易。他在一次旅行中,想到用手機App取代大部分導遊功能,決意創業,於2018年創立公司,推出有關的手機應用。

整理旅遊資訊 堅持實地考察

與一般旅遊應用程式不同,SmartGuide針對旅遊景點導航,核心功能是AR帶路,用戶在應用內選擇有興趣的景點,包括多個城市如倫敦、台北或香港的主要遊客區,或柬埔寨吳哥窟等著名景點,用戶可開啟AR導覽地圖,有顏色的箭嘴會在畫面上顯示建議行走路綫,同時附有景點歷史資訊介紹、語音說明,部分甚至設有AR動畫影片,展示與景點相關的歷史事迹。

SmartGuide的AR功能,除了可作導航,亦提供相關動畫內容,趣味介紹景點歷史。

Jan Doležal續指,該應用亦提供售賣旅遊設施門票等功能,希望盡量接近真人導遊所能提供的資訊服務,同時符合背包客的旅遊習慣。推出至今,有逾380個目的地的資訊,擁15萬名用戶,因App主要語言為英語,故主要用戶來自歐美地區,而背包客亦是以熟悉英語的年輕客群為中心。

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公司團隊現時約有10人,另亦有來自全球各地的兼職員工協助整理旅遊點資訊,他指推出一個新的旅遊目的地,資料蒐集需時約數天至1星期,他堅持要做實地考察,並非只靠整合網上資訊。營商模式方面,應用本身是免費使用,付費可升級,包括離綫觀看已下載景點內容等進階功能。公司另一筆收入來自B2B業務,包括為合作的旅遊項目製作導賞內容、以及代為銷售門票從中賺取佣金等。

問及旅遊應用程式繁多,獨特優勢何在,Jan Doležal認為,其App重視旅客到達目的地後的實地體驗,可與現時不少旅遊體驗、酒店預訂網在功能上互補,並有合作空間。但他認為,SmartGuide在功能上最為直接的競爭對手是Google地圖之類的應用,但因其App已專注整合旅遊資訊,免去旅客自行看博客與介紹文章的時間,相比大型地圖應用以提供綜合資訊為主,相信有生存空間。

記者: 周俊霖

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