Uber連出3招提高乘車安全 印度率先啟用

科技 14:54 2020/01/10

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Uber宣布,在印度推出3個全新保安功能。

去年3月,美國21歲女生Samantha Josephson坐進一名假冒Uber司機的車輛後,被謀殺棄屍森林,事件引發網約車的安全爭議。Uber繼周二(7日)在美國和加拿大推出新功能,要求乘客及司機配對一個4位數的PIN碼,以確保沒上錯車後,周四再宣布將多項保安功能拓展至印度市場。

Uber在印度推出3個全新保安功能。首先是PIN碼驗證,與美加做法一致,乘客預約乘車時,將收到一個4位數的PIN碼,司機須於應用程式中激活該密碼。驗證是正確車輛後,司機才能開始乘車,而輸入上限為5次。事實上,Uber在印度的最大競爭對手Ola早於2017年,便推出PIN碼驗證功能。

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除了PIN碼驗證外,Uber還引入新功能RideCheck。如果Uber發覺車輛出現任何不正常現象,如長時間停車或中途落車等,將立即發送通知至乘客及司機手機中,以查看情況是否妥當。此外,加爾各答(Kolkata)將成為試點城市,測試司機喜歡接受來電還是通知。

最後是實時ID自拍照驗證,以確保司機與Uber記錄名單中相同。

責任編輯:姚慧儀

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