Ring監控鏡頭爆濫用訪問權限 已解僱4名員工

科技 19:13 2020/01/09

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智能保安公司Ring指出,過去4年已解僱4名員工,涉及濫用權利訪問客戶的影像數據。

亞馬遜旗下智能保安公司Ring周一致函國會議員稱,過去4年中,Ring已解僱4名員工,涉及濫用權利訪問客戶的影像數據。

Ring表示,過去4年,共收到4宗有關團隊成員,訪問Ring影片數據的投訴或查詢。該企強調,一旦得悉員工越權查看影片數據,將立即調查事件,並在確定個人違反公司政策後,將其解僱。

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在回覆參議員的信件中,Ring否認團隊能無限制地觀看每段影片、或訪問雲端基礎架構AWS,澄清只有在獲得明確同意的情況下,才能訪問公開錄影,或來自員工、承包商等影片。此外,在解決特定客戶問題時,亦須客戶明確表示,同意客戶服務部門進行實時鏡頭畫面的臨時訪問。為了維護Ring的基礎架構AWS,目前只有3名員工,具有已儲存客戶影片的訪問權限。

Ring又稱,不知道在偵測到任何違反個人可識別資訊的事件後,需要向政府機構報告,並指目前正追查有否其他被盜的登錄憑據,用於訪問Ring設備。該企建議,用戶可使用雙重身份驗證,提高保安安全。

責任編輯:姚慧儀

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