【2020展望】黃色經濟圈令社會難以復和?學者:消費者文化正轉變

商業 09:00 2020/01/08

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反修例抗爭運動進一步蔓延至經濟領域,呈現「黃藍經濟圈」之分,中文大學新聞與傳播學院副教授利嘉敏提到,在本港經濟轉差的情況下,有些「黃店」的生意額不跌反升,是一個有趣的現象,或反映「黃店」、「藍店」背後所提倡的品牌價值定位,能打動消費者的程度。

反修例抗爭運動進一步蔓延至經濟領域,呈現「黃藍經濟圈」之分,本港企業取態及動向備受關注,隨時面臨突如其來的危機。有人質疑黃色經濟圈沒可能持續,只會令社會難以恢復。中文大學新聞與傳播學院副教授利嘉敏提到,在本港經濟轉差的情況下,有些「黃店」的生意額不跌反升,是一個有趣的現象,或反映「黃店」、「藍店」背後所提倡的品牌價值定位,能打動消費者的程度。

在自由消費市場下,消費者以經濟力量制裁非良心或不符合其價值觀企業已非新鮮事。她認為此情況與品牌以環保、公平貿易(Fair Trade)、動物權益等作為在市場上的定位價值相類似,故企業須思考此現象背後的成因,而非一定要充滿仇恨去抨擊另一方所提倡的文化。

這樣反映消費者文化正在轉變,未來將會更重視企業提倡的核心文化價值。惟須注意千萬別「藍扮黃」或「黃扮藍」,若被發現,品牌亦難再重建形象。

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新世代重視 品牌形象核心價值

香港大學經濟及工商管理學院客席助理教授張天秀則認為,市民主要抵制的公司佔比不多,黃色經濟圈亦難以維持下去,因不可能完全避開藍店,而且企業規模夠大,即使1%人罷光顧,影響不算嚴重。

惡意針對資本來源並不合理,新世代看重品牌形象及核心價值,相信企業對本地社會有貢獻,如扶貧、幫助弱勢等,帶頭改變香港深層次問題,消費者亦受落。

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 記者:張寶燕、姚慧儀

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