【旅發局大抽獎】旅發局承認系統出錯 宣佈延遲抽獎

科技 12:06 2020/01/01

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旅發局表示,網站系統出現問題,故宣布決定延遲至今日(1月1日元旦)晚上8時進行抽獎。

旅發局在2019年除夕(31日)舉行「香港除夕倒數」大抽獎由於網站系統出現問題,為大批市民帶來不便,大部分人未能成功登記抽獎,故宣布決定延遲至今日(1月1日元旦)晚上8時進行抽獎,並於晚上10時在活動網站公布得獎結果。

旅發局表示,網站系統出現問題,不少參加者表示收不到驗證碼的電郵,無法順利完成登記。初步發現,網站在派發驗證碼環節有出錯,故簡化流程,新參加者只需提交所需的個人資料,毋須再等待獲取電郵驗證碼,而之前提交資料的參加者,則可直接進入大抽獎。

旅發局強調,在活動過程中,網站系統未有超出負荷,流量只佔容量大約兩成,而所有提交的資料均屬完整,並有加密處理。由於大部分人未能收到抽獎券編號,為公平起見,旅發局決定延遲抽獎,參加者可於今天下午3時登入活動網站,查閱抽獎券號碼。

晚上8時,將會在黃龍德會計師事務所監督下進行大抽獎,得獎結果於晚上10時在活動網站公布,頭獎的10位幸運兒毋須在24小時內登記,所有得獎者會獲電郵通知。

旅發局表示,是次抽獎活動反應熱烈,截至昨晚11時30分,共有163萬人登記參加,2萬份「即玩即贏」的獎品,即面值100元的超市現金券,已順利送出。

責任編輯:施雯雯

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