馴犬師瞄準寵物商機 Dogaroo拓一站式服務

商業 17:32 2019/12/24

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Dogaroo創辦人兼首席馴犬師高耀忠(Eric Ko)(左)從小熱愛動物,並於澳洲墨爾本修讀犬隻訓練師證書課程,回港後創立Dogaroo犬隻訓練中心。(陳國峰攝)

近年飼養寵物風氣盛行,甚至有些人更以「貓奴」、「狗奴」自居,市場對專業寵物用品及服務的需求亦愈來愈大。澳美犬隻訓練中心(Dogaroo)早已看準商機,開拓一站式寵物服務,包括犬隻訓練課程、寵物酒店、美容、食品及用品銷售。

Dogaroo創辦人兼首席馴犬師高耀忠(Eric Ko)於澳洲墨爾本修讀犬隻訓練師證書課程,2006年回港在樓上店舖創立Dogaroo犬隻訓練中心。他希望把自己於澳洲所學引入香港,並介紹給同樣喜愛狗隻和對犬隻訓練有興趣的香港人認識。而「Dogaroo」的命名,就是取自英文譯音的狗「Dog」,加上來自澳洲的袋鼠「Kangaroo」合併而成。

主張「先教人後教狗」 籲狗主減少打罵

起初Dogaroo主要提供犬隻訓練服務,透過單對單的形式,教導主人解決日常生活中常見的犬隻行為問題,以及正確對待犬隻的態度和方法。Eric強調教育的重要,對待犬隻時應減少打罵,並減少不必要的體罰。

只要人人教狗有道,與牠們建立友好關係,就可以減少犬隻被虐及被遺棄的機會。

他認為港人素來以強硬方式對待犬隻,他不斷研究教學方式,希望教育港人如何令自己的寵物變得乖巧。Eric笑言,在教導狗隻的同時,最難的是先要改變人的思維,所以一直主張「先教人,後教狗」的概念,讓主人學懂與狗隻的相處模式,並把牠們當成家庭成員看待。

Eric強調教育的重要,對待犬隻時應減少打罵,並減少不必要的體罰。(陳國峰攝)

為配合社會需要,Dogaroo的業務不斷擴展至其他領域。因應大多數主人需要工作而無法照顧寵物的情況,Dogaroo提供日託服務,照顧貓狗基本身體檢查、膳食及社交活動的時間。他們亦有提供寵物酒店服務,方便需要外出公幹或旅遊的顧客。為了滿足顧客的需求,更設有游泳訓練池及寵物跑步機;並銷售多款寵物食品、用品及玩具。

為了滿足顧客的需求,他們除了提供犬隻訓練及暫託服務外,更設有游泳訓練池及寵物跑步機;並銷售多款寵物食品、用品及玩具。(陳國峰攝)

Dogaroo設有專業級室內恆溫游泳池,在犬隻訓練員陪同下,犬隻可在水中暢泳嬉戲。(受訪者提供圖片)

此外,Dogaroo與電訊公司合作推出全球首創的GPS追蹤功能,並採用新型的人工智能寵物器材,提升寵物照顧的服務質素,亦有助節省人力資源。同時,服務團隊每日都會拍攝相片或影片給主人報告愛犬的情況,減低主人的擔憂。

同系列專題報道可見:【Dogaroo重塑品牌形象 多元化拓展寵物服務

記者:施雯雯

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