Uber首公開安全報告 美國兩年內近6000宗涉性侵個案

環球經濟金融 15:01 2019/12/06

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美國叫車平台Uber(美:Uber)上月遭倫敦拒絕發牌照,稱因乘客面對安全風險。Uber周四公布首份安全報告,指在2017年至2018年,Uber於美國收到近6000宗涉及性侵個案,當中464宗涉及強姦。

Uber指,為履行改善Uber及整個行業的安全的承諾,決定公開安全報告,並會在未來每兩年公布一次安全報告。

報告指,Uber在2017年載運客人的次數共10億次,2018年則達13億次,其中99.9%沒有出現任何安全事故。而在接獲的涉及性侵個案中,司機與乘客舉報的比例相約。

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Uber首席法律總監韋斯特(Tony West)指,對於很多公司而言,自願公開安全報告並非易事,因此舉很易令公司面對負面新聞及受到公眾批評,但Uber認為是時候公開這些報告。

Uber行政總裁霍斯勞沙希(Dara Khosrowshahi)則指︰

相信很多人看到報告會驚訝,認為這類事件的數目不太多,亦會有些人會解讀為這類事件太常發生。有些人會嘉許我們在安全方面的努力,亦會有些人會認為我們需要再做更多,他們的看法都很合理。

韋斯特表示,為了預防Uber未來會出現更多性侵個案,Uber已在做5項工作︰

1.增聘了300多名員工,專注在服務安全方面;
2.更加嚴格地進行司機的背景調查;
3.增設一項技術,在發現車輛意外地長期停駛時,Uber會與乘客聯絡;
4.讓司機在旅程未完結前,就能向Uber報告安全事件;
5.添加了其他新的安全功能,包括「緊急按鈕」,以及直接透過Uber程式向緊急服務發送信息。

責任編輯:林嘉莉

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