騰訊夥Burberry擬開社交零售門店 發揮社交零售一體化

商業 18:05 2019/11/14

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奢侈時尚品牌Burberry與騰訊Tencent就開拓中國社交零售市場達成獨家合作關係。

騰訊(Tencent)與Burberry(博柏利)更就開拓中國社交零售市場,達成獨家合作關係,並期望通過此次合作,創立新的社交零售門店,為消費者群體打造新的數位及實體空間。

據了解,Burberry首先開設實體門店,然後由騰訊提供技術支援,以此作為消費者社交、網路生活與實體環境的連接紐帶,新店設於深圳萬象城,預占明年上半年開業,期望能逐步擴展到整個Burberry在中國的銷售網路。

博柏利首席執行官Marco Gobbetti表示,社交媒體在奢侈品消費者旅程中日益重要, 尤其是在激發消費者的階段,故認為零售必需跟上這一步伐。希望通過融合社交媒體和門店體驗,探索該些接觸點之間的聯繫,用以反映奢侈品消費者與品牌之間的互動。

騰訊公司副總裁、騰訊廣告負責人林璟驊表示,是次合作冀通過更高效的線上線下連接,更個性化的消費與互動,以及更具差異化的內容和增值服務,能提升用戶體驗,深化品牌忠誠度。

責任編輯:馬意文

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