Uber英國試推錄音功能 或會擴展至其他市場

科技 13:50 2019/11/14

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Uber強調,新功能是為了保障乘客和司機雙方,並非偏頗其中一方。

Uber宣佈,在手機應用程式內新增一項新功能,讓乘客和司機在途中可錄下雙方的對話內容,藉以加強安全及防止罪案。有報道指,Uber的新功能已於英國及巴西等地試行,而推出新功能的其中一個原因,或是為了爭取續領其倫敦牌照。

外媒CNBC報道指,Uber的新功能是為了保障乘客和司機雙方,並非偏頗其中一方。登入應用程式,司機或乘客均可一按啟動錄音功能。Uber指,所有錄音會被加密,而司機或乘客在錄音後均無法用手機重播錄音內容。錄音經加密後,將會傳送到Uber的內部系統,由專人聆聽及判斷是否需要聯絡當地執法部門。Uber另指,若乘客和司機報案,公司亦會應執法部門要求交出錄音片段。若效果良好,Uber未來或會在其他國家和城市增設此功能。

Uber的安全問題備受關注,過去曾有乘客或司機被劫、被襲擊甚至被殺等。報道指,Uber目前正等待倫敦交通監管機構決定,Uber是否可以繼續在倫敦運營。早在2017年,倫敦交通局已曾拒絕向Uber續發牌照,Uber在更改業務模式後才成功獲牌。今年9月,倫敦當局決定只向Uber批出2個月的經營許可證,而不是最長年期的5年經營牌照。

責任編輯:楊匡然

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