【創智箴言】認清資訊陷阱 朋友轉述也未必可靠

商業 09:00 2019/11/10

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網上資訊多,執真執假有時很難分辨,錯誤的認知甚至會影響創業。(資料圖片)

問港人對巴基斯坦人的印象,可能很多人會想到「印巴籍」這個詞彙。我們常以印巴籍來統稱印度及巴基斯坦兩國人民,似乎雙方關係良好,事實上,兩國在獨立後便戰爭不絕,而信奉伊斯蘭教的巴基斯坦,逾9成人口是穆斯林,很多國家將其視為危險之國,並發出旅遊警示。

對於大部分人將穆斯林與恐怖主義掛鈎,居港多年的巴基斯坦人亞文便感歎「真係多得啲新聞」。舉個例子來說,報道恐襲時常會出現「恐怖分子大叫真主偉大後便引爆身上炸彈」這一句,其實「Allahu akbar(真主偉大)」是伊斯蘭教一句重要的宗教用語,常用於多個不同場合,他更打趣說「我天天說好多遍Allahu akbar,都從來未爆過」。

事實上,以信徒人數計算,伊斯蘭教是全球第二大宗教,Allahu akbar這句宗教語句出現其實再正常不過。他認為傳媒報道的只是事實中的一小部分,然而卻很易「入腦」並讓人們產生誤解。

警惕因誤解而錯失創業機會

那在互聯網世界,當我們有更多資訊,是否代表對事情的理解便會愈多?其實看得愈多未必等於知道得愈多,因為海量的資訊反而很容易令人們跌入了選擇性資訊陷阱中。因為資訊愈多,我們便可能依賴具有信譽中介的消息、朋友轉述的「朋友親身經歷」或是簡單標題來作出判定,但這個做法其實很容易以偏概全,造成更多標籤效應。

當我們在Facebook等社交平台瀏覽時,會否覺得很多人同意自己的觀點?自己所持的是社會主流的意見?其實在社交平台接觸到的信息和觀點,通常都是自己本來所持的立場極為相似,這個被稱為「回音室效應」(Echo Chamber Effect),你只如聽到自己想法的回音,從而忽略了其他聲音,這對個人或者社會的長遠發展,其實不是好消息。

不少年輕人都想往外闖,亦希望創立自己的公司,那在資訊選擇和接收上,便需要更加小心謹慎,防止因為誤解而錯失機會,或作出錯誤的決定。要防止出現誤解,除了要作fact check外,更重要的是有了解他人的心,作出思考和分析,避免過快作出判斷及標籤。

撰文 : 黃岳永 香港科技大學副教授兼高級顧問(創業)

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