【虛擬銀行】平安壹賬通銀行數月內開業 未憂年輕人杯葛中資

金融經濟 13:04 2019/11/07

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馮鈺龍稱「自己對政治唔叻」,但消費者對品牌的接受程度(acceptance)隨時間轉變,未感到太擔心。(馮漢柱攝)

金管局今年批出8張虛擬銀行牌照,屬首批獲批的平安壹賬通銀行,行政總裁馮鈺龍表示,成為首間開業的虛銀一直不是該行目標,確保初期的開戶及上客流程順暢更重要,他又期望未來個人客戶由申請至成功開戶「在數分鐘內完成」。

部分虛擬銀行已表明,目標明年初正式開業。馮鈺龍今早出席論壇時表示,業務將於「未來數月」開展,他會後受訪時解釋,期望大家不要太著意於開業時間,首要是確保系統平台穩健、並做好客戶體驗,「若開頭客戶體驗唔好,好難有第二次機會」。

他續指,目標服務目前未獲得充足銀行服務的客戶,例如較年輕的個人客及中小企客戶。

修例風波未平息,日常消費更出現「黃色經濟圈」,意即消費者只會到政治立場相近的商店消費。

作為具中資背景的平安壹賬通銀行,會否擔心影響年輕客戶觀感。馮鈺龍直言「自己對政治唔叻」,但消費者對品牌的接受程度(acceptance)隨時間而轉變,未感到太擔心。

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記者:趙穎妍

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