【Facebook換Logo】重塑品牌成敗例子多 要成功須宣傳

環球經濟金融 13:51 2019/11/07

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Facebook及旗下子公司Instagram、WhatsApp未來幾周轉用新標誌,以提高Facebook家族品牌的識別度。Facebook新logo將圖案換成「Facebook」一字,更為簡單直白。惟重塑品牌並非易事,英國航空(British Airways)、皇家郵政(Royal Mail)事例反映不一定成功。不過,從成功的例子中可見,重塑品牌須配合其他策略,才會事半功倍。

Facebook換新logo 提升品牌識別度

Facebook、Instagram、WhatsApp新標誌分別用上藍、綠及紫紅橘色的全採用大寫英文字設計(即FACEBOOK)。

品牌諮詢公司BrandCap行政總裁亞伯拉罕(Manfred Abraham)看好Facebook轉新標誌,變相提醒消費者Instagram、WhatsApp都是屬於Facebook。

他認為,Facebook的主網站無需品牌重塑,老套地說就是︰「如果沒有損壞,就不用修復。」

英國廣播公司(BBC)分析認為,Facebook轉用新標誌有幾個好處,包括借此表明Facebook是由獨立應用程式(App)組成的集團,監管機構要分拆Facebook並不難。

美國民主黨總統參選人沃倫(Elizabeth Warren)一直提倡將Facebook「拆骨」,指即使Facebook重新塑造自己的品牌形象,都無法掩飾公司過大、壟斷的事實。

Facebook、Instagram、WhatsApp新標誌分別用上藍、綠及紫紅橘色的全採用大寫英文字設計。

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  • 失敗例子︰英國航空

英航成立初期,大部分飛機的垂直尾翼印上英國國旗。垂直尾翼的塗裝自1997年起,不再限於米字旗,而是按不同航線塗繪富地特色和文化的圖案,如來往香港的客機塗上中國書法;登機證和行李標籤亦印上相關圖案。

不過,英航的新形象飽受批評。最經典的一幕無疑是,前首相戴卓爾夫人(Margaret Thatcher)用紙巾將新塗裝的英航飛機模型包上,並斥「噁心」。此外,不同的圖案設計令航空管制人員難以辨認英航客機。

面對凡此種種的壓力,英航最終在2001年,宣布將設計改回英國國旗設計,設計一直沿用到現在。

  • 失敗例子︰皇家郵政

皇家郵政一度放棄350年的經典商標,將品牌名字改「Consignia」,釋出一個信息︰該公司下定決心改革。但新品牌名字壽命僅一年,因知名度不高,轉回原有品牌名。

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  • 成功例子︰Dunkin

冬甩連鎖店Dunkin' Donuts在2017年表明有意改名,並於今年刪去「Donuts」(冬甩)一字,正式改名為「Dunkin」。公司表示,因咖啡銷售比冬甩強勁,改名反映公司將業務重心放於咖啡及其他飲品業務。

起初,Dunkin改名不被看好。有分析指,「Donuts」一字有助公司建立一個有別於其他咖啡連鎖店(如星巴克)的形象。

市場策劃總監韋斯曼(Tony Weisman)是Dunkin品牌重塑項目領軍人物,他在上月底稱,公司改名後配合不同的廣告和宣傳,整個品牌重塑項目為公司贏得市場推廣獎項。韋斯曼將於下月離任,早前於LinkedIn發文指,在任的兩年間,Dunkin咖啡業務倍增。

記者:鄧燕君

欄名 : 天下了然

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