Adobe夥Linkedin推目標客戶名單 對準市場推廣

科技 08:00 2019/10/25

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Adobe宣布,Adobe Experience Cloud旗下Marketo Engage將推出兩項新技術,利用人工智能(AI)建立目標客戶列表,並進行優次排列。(Marketo Engage官網截圖)

Adobe宣布,Adobe Experience Cloud旗下Marketo Engage將推出兩項新技術,利用人工智能(AI)建立目標客戶列表,並進行優次排列。料為市場營銷人員提升客戶為本體驗,藉此擴充Marketo Engage現時 LinkedIn Matched Audiences的功能。 

目前用家已能使用Marketo Engage的客戶編配(Account Profiling)功能,快速地建立目標客戶列表,並進行優次排列。此外,預測分析 (predictive analytic)功能則利用大數據、AI及市場營銷資料庫中已有客戶及聯絡人資料,於數分鐘內建立目標客戶列表。 

未來Marketo Engage計劃將其客戶分析功能,拓展至非現有客戶及聯絡人,以提升客戶編配及預測分析能力,協助市場營銷人員辨識新的目標客戶群。Adobe表示,AI擁有不斷擴充的客戶分析能力,能搜尋超過2500萬間公司、逾5億個數據點,讓市場營銷人員更快、更輕鬆地拓展新客戶。 

據Adobe電子郵件使用情況研究顯示,50%的人在每天早上踏入辦公室之前,會使用LinkedIn等社交媒體,而LinkedIn亦是B2B企業發掘目標客戶的途徑之一。 市場營銷人員無論是否知悉客戶的聯絡方式,現在均可將Marketo Engage的客戶同步至LinkedIn,以便向目標對象發送廣告。而LinkedIn的受眾細分功能,亦可幫助篩選目標客戶的角色、 興趣及職能等。

責任編輯:姚慧儀

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