調查:逾7成中小企去年遭網絡事故 零售醫療業高危

商業 15:39 2019/10/14

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安達保險發表《香港中小企網絡安全就緒度調查報告(第二版)-認知不足的風險》,結果顯示,四分之三(76%)的受訪中小企業曾在去年遭遇網絡事故。 (法新社圖片)

安達保險發表《香港中小企網絡安全就緒度調查報告(第二版)-認知不足的風險》,結果顯示,四分之三(76%)的受訪中小企業曾在去年遭遇網絡事故。雖然網絡事故一直高企,但47%香港的中小企業領導者表示,僱員並未意識到企業面臨的網絡風險的嚴重性。

是次調查訪問了香港、新加坡、澳洲及馬來西亞四個地區,共1,400家中小企業的領導者,企業僱員人數介乎2至249人,行業包括製造業、專業服務、零售及酒店業等。

調查顯示,在發生網絡事故後,逾三分之一(34%)的中小企業雖然會檢討保安措施,卻並無採取進一步行動,僅有11%的企業嘗試修復遭破壞的資料檔案。另一方面,41%的中小企業領導者表示,企業內部對於網絡風險的涵義並無一致的理解。此外,38%的領導者表示,並沒有信心所有能夠接觸敏感資料的僱員,都充分了解他們對資料私隱的責任。

安達保險香港、台灣及澳門地區總裁王俊建表示,若該行業擁有很多客戶的個人資料,屬高風險行業,受網絡攻擊造成的損失亦較多,如零售、醫療、航空、銀行業等。此外,亦要視乎當地法規,如歐美國家法規較嚴和懲罰較大,故風險亦較高。

該公司建議,中小企可購買網絡保險以減輕損失、找網絡專家協助制定網絡事故應變計劃、定期為僱員開展網絡安全意識培訓、更新資訊科技設備並安裝安全防護軟件等。

記者:朱悅瀅

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