港零售市道淡靜 網銷是救命草?

商業 09:00 2019/08/16

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香港零售市道淡靜,有本地零售商對前景仍表示有信心,並冀藉加強網上銷售渠道,抵銷實體門市的影響。(資料圖片)

香港零售業受近期反修例事件影響,實體店銷售大受壓力,網銷是否救命草?有本地零售商對前銷售景仍抱有信心,相信有好的產品就能站得住,同時冀加強網上銷售渠道,應對銷售下行的挑戰。

主打潮流科技用品及電子玩具的JC Shop,7月份銷售額按年增加15%,網上銷售額6、7月份亦大幅增加四成,生意額逆市倒升。該店創辦人莊天頌認為,原因之一是部分區域的消費者外出意慾減低,但消費意慾不減,故他們改用網購渠道。

JC Shop7月份銷售額按年增加15%,網上銷售額6、7月份亦大幅增加四成,生意額逆市倒升。(資料圖片)

縱然本港零售市道未見起色,但莊天頌對前景感樂觀:「香港20多年來,經歷不少風波,商戶已學懂隨機應變」。他相信以產品主導及開拓銷售渠道,有助面對零售困境。「雖以往未曾經歷過現在的情況,但商戶可多動腦筋,推出適合市場的產品;例如若消費者不願外出,則多引入家居用品。」另外,他相信網銷是發展方向之一:「網上渠道可以免受租金及地區活動的影響。」

整體而言,JC Shop 8月首兩星期的業務仍維持增長動力,暫升逾14%。莊天頌表示,今年暑假的宣傳策略主力針對本地消費者,並以優惠吸引顧客,故近月來港旅客減少並未有影響生意。本地反修例示威活動持續,JC Shop旗下4間分店當中,僅得元朗分店曾關店兩日,惟莊稱正常營運後,生意額已逐漸追上及回復正常。

港零售市道不佳 攻海外市場

專售手袋及背包的Dude&Bestie的總監鄭德成表示,受近來社會運動影響,其門市營業額有下降趨勢。當中,周六及周日更有明顯跌幅,達30%至50%;周一至周五則有輕微下跌,約10%。不過,他對香港未來的零售市場仍有信心。至於該目前於香港地區的網上銷售,他指並未有因門市的營業額下降,有顯著的增幅。

主售手袋及背包的Dude&Bestie,其總監鄭德成表示,近來零售市道不佳,該公司營業額有下降趨勢。(資料圖片)

Dude&Bestie的網銷平台,主要面向海外市場如台灣,其營業額在近兩個月有10%至20%的增幅。故近來都以網上銷售,補貼實體店的損失。鄭德成透露,當市場氣氛好轉後,還是會繼續投放資源,在香港發展實體店業務。

撰文 : 馬意文 記者
葉泳珊 記者

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