微軟更新隱私政策　承認收集用戶語音數據

繼Facebook早前承認確曾錄下用戶語音，並轉交外判商將轉換成文字後，微軟（Microsoft）亦表示有此舉措，並在周三（14日）宣布更新隱私政策，讓客戶知道其在員工及外判商的幫助下收集用戶的語音數據。

微軟發言人稱，該公司收集語音數據目的是為Skype、Cortana提供語音服務，有時還會利用供應商協助改善有關服務。

現時各科技巨擘在數據隱私措施上的處理手法廣受關注。以Facebook日前再捲入私隱醜聞事件為例，雖稱獲影響用戶授權，惟數據使用政策所用字眼含糊，未有明確提及是語音資料及會被轉錄，結果引起爭議。

為釋除公眾疑慮，微軟發言人指出，已更新其隱私聲明及產品常見問題解答，提高透明度，並將繼續研究各種細節，以不斷改進。

事實上，收集用戶語音的科技巨擘不僅Facebook，亞馬遜（Amazon）及蘋果（Apple）早前也被發現，為改進旗下語音識別程式Alexa及Siri，以真人審核用戶講話，被揭發後才停止，並表明不再以真人審查。