Apple全球叫停「聆聽」用戶與Siri私隱對話計劃

科技 15:50 2019/08/02

分享:

上週Apple就被揭時常「偷聽」Siri與用戶的私隱對話錄音,令大眾感憂慮。

人工智能(AI)助手已開始普及,但因為聲音辨認技術仍然有待改進,各大科企都會「保留」用戶與AI助手的錄音,並吩咐員工聆聽、分析以改進AI助手的辨析能力。上週Apple就被揭時常「偷聽」Siri與用戶的私隱對話錄音,令大眾感憂慮。

由於事件引起大眾疑慮,Apple決定全球叫停整個計劃,並承諾在未來將發放更新,讓使用Siri的用戶自由決定,是否願意參加該計劃,即讓Apple員工聆聽Siri與用戶的對話,以改進Siri的性能。

上週《衛報》就揭示一段錄音,Apple會指派外判員工去聆聽用戶與Siri的錄音,為Siri的表現評分,但該錄音就沒有指向特定的用戶的名字及ID。Apple強調,承諾為用戶帶來最佳的Siri服務體驗,並盡力保障用戶私隱。

其實其他兩大科企Google以及Amazon均外判員工聆聽其AI助手與用戶的對話,以改進助手的性能,舉措亦同樣令大眾感覺私隱有機會被侵犯。

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版