資生堂建多元文化 女性晉升機會平等

商業 12:41 2019/07/17

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資生堂在2014年首從外部招攬行政總裁。當時臨危受命的魚谷雅彥(Masahiko Uotani)指,知人善任對公司發展更重要,故上任後不斷擢升女性管理層。

企業要創新求變,改善內部文化尤其重要,擁有近150年歷史的老字號日本美粧品牌資生堂(Shiseido)也不例外。資生堂在2014年打破百年傳統,首次從外部招攬行政總裁。當時臨危受命的魚谷雅彥(Masahiko Uotani)認為,要改變一家公司,首先要改變其企業文化和思維,員工必須多元化。

事實上,他有多年在跨國企業如獅王、可口可樂、全球最大零食生產商之一的億滋國際(Mondelez International,前為卡夫)的工作經驗。故資生堂董事會亦一反傳統拔擢內部人才作風,找來這位新掌舵。

了解前綫 設獨立行政總裁

他在上任後推行一系列改革措施,包括了解前綫痛點、面見美容顧問,並於全球設立不同區域(Region),各區域均有獨立行政總裁。

目前資生堂設有6個區域,當中4名行政總裁為法國人,僅有2位日本人。他稱:「外來專家沒有傳統包袱,可提供創新視野,而內部培育員工則具豐富經驗及對企業品牌的認識;要成功轉型,必須內外攜手努力。」

他又透露,受限於日本傳統觀念,女性往往較難上位。然而,他認為知人善任對公司發展更重要,故上任後不斷擢升女性管理層,料2020年,女性管理層將會佔40%,比現時增加約10%。此外,為了令品牌全球化,他將文宣及產品資料統一為英文,並堅持員工開會簡報以英語進行。

撰文 : 張寶燕 記者

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