【DSE2019】7-11元氣贈考生飲食 營銷顧問:能增好感共鳴

商業 20:04 2019/07/10

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7-Eleven昨日請考生免費飲思樂冰或自由斟,元氣壽司則免費派手卷給考生。(7-Eleven提供圖片/元氣壽司Facebook圖片)

DSE今日放榜,不少品牌為一眾DSE考生打氣。7-Eleven請考生免費飲思樂冰或自由斟,元氣壽司則免費派手卷給考生。Toast Communications行政總裁徐緣表示,這可以提高年輕人對品牌的好感度及共鳴感。市民會關心品牌是否與自己站在同一陣線,並了解他們的需要,若同一產品價錢相若,市民會偏向選擇好感度較高的品牌。

此類策略較公關向,行內稱為Earn media。相比Paid media如電視廣告有基本收費門檻,Earn media的成本較少,品牌藉特別活動博取傳統媒體的報導,以及市民在社交媒體上的熱論,但難在要捕捉到適合的議題,要對市場及客戶群十分了解。

有時品牌會在備受爭議及杯葛的時期,推出特別活動優惠,力求洗底。不過,徐緣提醒,風頭火勢就不應運用Earn media策略,優惠反會被爭議淡化,亦控制不到網民的留言。他亦提醒,運用Earn media策略,不能保證送出多少東西,就能收到相應的回報,性價比很難衡量,隨時無回報。

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