Google伺服器一度故障 YouTube與Snapchat受影響

科技 12:06 2019/06/03

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Google凌晨出現伺服器異常,Google、YouTube、Shopify及Snapchat等程式都無法使用。

Google於本港3日凌晨出現伺服器異常,有用家表示Google旗下的Gmail、Google Drive及搜尋器都無法使用,甚至牽連到YouTube、Snapchat及Shopify等平台。受影響地區包括美國、英國及德國等地,暫未有香港用家受到影響。Google稍後指問題已經修復。

據法新社報道指,有網民於社交網站上反映,Google、YouTube、Shopify及Snapchat等程式都無法使用。據了解,Snapchat雖然不是Google旗下程式,但其母公司Snap曾在年度報告中表示,平台主要使用Google Cloud。而是次Snapchat服務死機,Snapchat只在Twitter承認伺服器出現問題,但並未提及是否與Google Cloud出現問題有關。

Google其後在Cloud Platform發表聲明,指美國東岸的網絡流量出現高度擠塞,導致出現遲緩或間歇錯誤的情況,影響到Google Cloud、G Suite及YouTube等服務。Google續指,問題已於本港時間今日凌晨4時解決,現時會進行內部調查,完成調查後便會向大眾提供詳盡報告。

雖然Google問題已解決,但讓大眾不禁反思,一些熱門程式如Snapchat及Shopify等,是否過份依賴Google Cloud服務,若Google伺服器出現問題,這些使用服務的程式亦會受到影響。科技網站TechCrunch指出,企業不應過份依賴Google的雲端服務,必須自行制定後備計劃,避免Google出現問題後,其程式會受到同樣的影響。

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