金管局接8宗未經授權小額轉帳交易涉7萬

金融經濟 21:09 2019/05/24

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金管局表示,在過去三星期收到8宗有關未經授權小額轉帳交易的通報,涉及三家銀行共7萬元。根據現有資料,不法之徒可能是透過盜用客戶的網上銀行密碼,進行小額轉帳交易。

金管局續指,按照規定,銀行為客戶完成小額轉帳交易後,須向客戶發出即時交易提示,而上述個案是在客戶收到交易提示後通知銀行而揭發的。受影響銀行和客戶已向警方報案。

根據《銀行營運守則》,除非客戶作出欺詐或嚴重疏忽行為,否則客戶毋須對因未經授權交易而蒙受的直接損失負責,因此銀行已經向部分客戶作出賠償,其他個案也在處理當中。

金管局提醒,使用電子銀行服務時須採取適當的防範措施,包括:

  • 設定難以猜破及與其他網上服務不同的網上銀行密碼,並定期更新;
  • 安裝並及時更新保安軟件,以保護電腦及手提電話;
  • 避免透過公用電腦或公共無線網絡登入電子銀行帳戶;以及
  • 不時查核電子銀行帳戶,並及時查閱銀行發出的提示訊息及結單。
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