菲仕蘭推媽媽專用程式 伴員工子女成長

科技 13:30 2019/05/24

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菲仕蘭(香港)數碼媒體紀理陳煒民指,以往品牌設有「育嬰指導部」,現今推出媽媽專用的程式「營孕之旅好Easy」。亦會收集孩子健康成長的相片及故事,不時於社交媒體推廣。(荷蘭美素佳兒官網截圖)

人才是企業的重要資本,公司能提供協助予員工,也能提升其歸屬感及聯繫感。菲仕蘭(香港)數碼媒體紀理陳煒民指,以往品牌設有「育嬰指導部」,現今推出媽媽專用的程式「營孕之旅好Easy」,更有AI chatbot提供24小時支援。

他分享,去年太太懷孕了,也有跟她一起參加公司的產前講座。在她有疑問時,則教會她如何用 chatbot 解決問題,感覺很窩心。

羅顯潼表示,「壽星公」早期定位為育嬰妙品,還推出了壽星公育嬰書,會用街上或士多的招牌、廣告牌賣廣告,也會在街上提供試飲,提升市民對品牌的認識。(受訪者提供圖片)

該公司退休員工羅顯潼則分享,過去荷蘭美素佳兒(前稱「美素」)設立的育嬰指導部,會聘請專業護士為懷孕媽媽提供支援,該計劃也陪伴他的太太懷孕及誕下兒子。

他指出,由於當時經濟條件較差,而且沒有雪櫃,「所以很多人都用品牌的壽星公甜奶溝水給孩子喝。」

社交媒體推廣 提升關注母嬰健康形象

陳煒民指,在營銷策略方面,公司注重媽媽跟嬰兒一起的成長故事,會鼓勵她們分享生活點滴,如以前會聘請專業攝影師為進食美素的寶寶進行拍攝,並在大會堂舉行照片展覽,同時安排產品試飲​,提升市民對品牌的認識。

羅顯潼亦有參與其中,公司為他的兒子進行拍攝,並在大會堂展出。(受訪者提供圖片)

他發現,現時的媽媽也很樂意把小朋友的照片放在社交媒體跟朋友分享,很喜歡為BB拍照。所以公司亦轉了形式收集孩子健康成長的相片及故事,不時於社交媒體推廣,以觸動媽媽的心,同時作數碼營銷。

撰文 : 張寶燕 記者

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