LVMH區塊鏈平台 助消費者追踪產品資訊

商業 13:46 2019/05/21

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LVMH採用AURA區塊鏈平台,助消費者追踪其產品的資訊。(法新社圖片)

LVMH與微軟及ConsenSys合作,成功開發AURA區塊鏈平台,助消費者追踪其產品的資訊。LVMH表示,AURA主要針對奢侈品品牌為基礎創建,讓消費者可驗證產品的真偽。目前,集團旗下部份品牌已採用該技術,包括Louis Vuitton和Christian Dior,料未來會將應用擴至旗下的其他高端品牌。

據外媒RetailDive報道,通過AURA平台,消費者可以追踪其產品的生命週期、設計、原材料、製造和分銷等資訊。 消費者甚至可以在該平台上找到具體的產品保養說明、售後服務和維修服務。LVMH亦指出,該技術更可適用於保障知識產權和遏制廣告欺詐。 

報道分析指出,隨著產品資訊透明度增加,將可提高消費者購買意慾。而ConsenSys在一份新聞稿中稱,AURA技術可供其他零售商採用,並按品牌需要決定披露什麼產品資訊,以提供量身定制服務和加強消費者忠誠度。

欄名 : 商業快訊

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