【財經短打】客人走進Amazon 無人店 最大原因為「醫肚」

金融經濟 07:30 2019/05/21

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亞馬遜(Amazon)本月初在紐約開設了第12家無人商店Amazon Go,使用「自助購買」的技術,使用傳感器和相機來跟踪客戶從貨架上取出商品的情況。亞馬遜高層表示,小吃是人們到訪Amazon Go無人店的最大原因。

亞馬遜實體店副總裁簡斯(Cameron Janes)對財經網站商業內幕(Business Insider)表示:「小吃是人們訪問Go商店的最大原因,這令我們覺到驚訝」。他本來預測客人會是那些沒時間煮早餐、午餐和晚餐,以及正在回家的人。

他稱:「我們意識到客人們迅速地進入Go商店購買小吃,他們會在下午茶的時間來。他們進來後只買一樣小吃,然後馬上就離開了。人們對待Go商店就像自動售賣機一樣。」

有指亞馬遜曾打算下架半份三文治,用其他商品代替。 不過客人極力反對使計畫取消,證明三文治為非常受歡迎的商品。亞馬遜行政總裁貝索斯(Jeff Bezos)透露咖啡和水也很受歡迎。

Amazon Go紐約分店,將破例成為首間接受現金及信用卡支付的分店。雖然店內仍未設置收銀台,但顧客可尋找店員協助,使用店員的裝置付費。分店只有1300平方英尺, 是12間中面積最小的一間。 

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撰文 : 曾子龍 本網記者

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