全球最佳機場+航空公司 今年由一地包辦 香港榜上無名

環球社會熱點 17:44 2019/05/10

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AirHelp全球最佳機場、航空公司龍虎榜,冠軍今年由一地包辦

AirHelp發表今年全球最佳、最差航空公司及機場龍虎榜。AirHelp報告顯示,中東的卡塔爾航空和哈馬德國際機場分別成為最佳航空公司和機場。香港機場和航空公司未有晉身頭10名;亞洲榜上有名的只有日本東京羽田機場、新加坡樟宜機場和印度拉吉夫甘地國際機場。

AirHelp是幫助乘客向航空公司索價的公司,報告的數據來自多個商業供應商,以及問卷調查結果。AirHelp在2018年期間,在40個國家發出4萬份乘客問卷。

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機場的評分準則為準時度、服務質量、食肆和購物選擇。準時度比重佔60%,其他標準各佔20%。

最佳機場
排名 城市 機場
1 多哈
(卡塔爾)
哈馬德國際機場
Hamad International Airport / DOH
2 東京
(日本)
東京國際機場(羽田)
Tokyo International Airport / HND
3 雅典
(希臘)
雅典國際機場
Athens International Airport / ATH
4 庫里蒂巴
(巴西)
阿方索佩尼亞國際機場
Afonso Pena International Airport / CWB
5 格但斯克
(波蘭)
格但斯克萊赫華里沙機場
Gdansk Lech Walesa Airport / GDN

卡塔爾多哈哈馬德國際機場獲選為今年最佳機場

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AirHelp指出,雅典國際機場自2015年起,就一直排頭幾名。調查顯示,最大的功臣竟是當地晴朗的天氣,令航班更準時,深得旅客歡心。

最差機場
排名 城市 機場
132 里斯本
(葡萄牙)
里斯本機場
Lisbon Portela Airport / LIS
131 科威特城
(科威特)
科威特國際機場
Kuwait International Airport / KWI
130 艾恩德霍芬
(荷蘭)
艾恩德霍芬機場
Eindhoven Airport / EIN
129 布加勒斯特
(羅馬尼亞)
亨利科安德國際機場
Henri Coandă International Airport / OTP
128 瓦萊塔
(馬耳他)
馬耳他國際機場
Malta International Airport / MLA

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另外,在72間航空公司中,AirHelp根據其準時度、服務質量和索賠過程進行評級。卡塔爾航空連續連續第2年,被評為最佳航空公司。

同地樣,AirHelp稱,較好天氣亦是「致勝」關鍵,令航班升降更準時。

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最佳航空公司
排名 航空公司 航班準點率
1 卡塔爾航空
(Qatar Airways)
84%
2 美國航空
(American Airlines)
75%
3 墨西哥國際航空
(Aeromexico)
78%
4 北歐航空
(SAS Scandinavian Airlines)
73%
5 澳洲航空
(Qantas)
79%

卡塔爾拿下最僅機場頭銜,卡塔爾航空也獲選最佳航空公司

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最差航空公司
排名 航空公司 航班準點率
72 湯馬士庫克航空
(Thomas Cook Airlines)
57%
71 易捷航空
(EasyJet)
67%
70 科威特航空
(Kuwait Airways)
42%
69 大韓航空
(Korean Air)
69%
68 瑞安航空
(Ryanair)
65%

欄名 : 環球趣事

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