全球最佳機場＋航空公司 今年由一地包辦 香港榜上無名
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17:44
2019/05/10
AirHelp發表今年全球最佳、最差航空公司及機場龍虎榜。AirHelp報告顯示，中東的卡塔爾航空和哈馬德國際機場分別成為最佳航空公司和機場。香港機場和航空公司未有晉身頭10名；亞洲榜上有名的只有日本東京羽田機場、新加坡樟宜機場和印度拉吉夫甘地國際機場。
AirHelp是幫助乘客向航空公司索價的公司，報告的數據來自多個商業供應商，以及問卷調查結果。AirHelp在2018年期間，在40個國家發出4萬份乘客問卷。
機場的評分準則為準時度、服務質量、食肆和購物選擇。準時度比重佔60%，其他標準各佔20%。
| 最佳機場 | ||
| 排名 | 城市 | 機場 |
| 1 | 多哈 （卡塔爾） |
哈馬德國際機場 Hamad International Airport / DOH |
| 2 | 東京 （日本） |
東京國際機場（羽田） Tokyo International Airport / HND |
| 3 | 雅典 （希臘） |
雅典國際機場 Athens International Airport / ATH |
| 4 | 庫里蒂巴 （巴西） |
阿方索佩尼亞國際機場 Afonso Pena International Airport / CWB |
| 5 | 格但斯克 （波蘭） |
格但斯克萊赫華里沙機場 Gdansk Lech Walesa Airport / GDN |
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AirHelp指出，雅典國際機場自2015年起，就一直排頭幾名。調查顯示，最大的功臣竟是當地晴朗的天氣，令航班更準時，深得旅客歡心。
| 最差機場 | ||
| 排名 | 城市 | 機場 |
| 132 | 里斯本 （葡萄牙） |
里斯本機場 Lisbon Portela Airport / LIS |
| 131 | 科威特城 （科威特） |
科威特國際機場 Kuwait International Airport / KWI |
| 130 | 艾恩德霍芬 （荷蘭） |
艾恩德霍芬機場 Eindhoven Airport / EIN |
| 129 | 布加勒斯特 （羅馬尼亞） |
亨利科安德國際機場 Henri Coandă International Airport / OTP |
| 128 | 瓦萊塔 （馬耳他） |
馬耳他國際機場 Malta International Airport / MLA |
另外，在72間航空公司中，AirHelp根據其準時度、服務質量和索賠過程進行評級。卡塔爾航空連續連續第2年，被評為最佳航空公司。
同地樣，AirHelp稱，較好天氣亦是「致勝」關鍵，令航班升降更準時。
| 最佳航空公司 | ||
| 排名 | 航空公司 | 航班準點率 |
| 1 | 卡塔爾航空 （Qatar Airways） |
84% |
| 2 | 美國航空 （American Airlines） |
75% |
| 3 | 墨西哥國際航空 （Aeromexico） |
78% |
| 4 | 北歐航空 （SAS Scandinavian Airlines） |
73% |
| 5 | 澳洲航空 （Qantas） |
79% |
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| 最差航空公司 | ||
| 排名 | 航空公司 | 航班準點率 |
| 72 | 湯馬士庫克航空 （Thomas Cook Airlines） |
57% |
| 71 | 易捷航空 （EasyJet） |
67% |
| 70 | 科威特航空 （Kuwait Airways） |
42% |
| 69 | 大韓航空 （Korean Air） |
69% |
| 68 | 瑞安航空 （Ryanair） |
65% |
欄名 : 環球趣事
