調查 :逾8成受訪港人 愛網上訂座食飯 

商業 20:30 2019/05/09

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Chope香港區總經理楊嘉耀(左)期望今年平台的營業額錄3位數按年增幅。(葉泳珊攝)

港人經常外出用餐,熱門食店外經常大排長龍。根據一份有關港人訂座習慣的調查顯示,90%的香港消費者每個月均會訂座至少一次;而逾3成的食客會因為獎賞或優惠而預先網上訂座。

網上訂座平台Chope今年初進行調查,發現近82%的食客會在網上預先訂座,另有4分之1的港人每個月至少進行6次網上訂座。Chope香港區總經理楊嘉耀指出,香港人愈來愈慣常進行網上訂座,貪其方便及折扣。

港人生活急速,根據調查結果顯示,有超過一半的受訪者會在辦工時間訂座,甚至有22%會在洗手間內預訂餐廳。楊嘉耀表示,港人選擇網上訂座的原因可歸納4點:(1) 節省時間、(2) 隨時隨地、(3)優惠獎賞、(4) 較打電話訂座方便。

楊續指出,考慮到相關趨勢,未來Chope將會提供更多折扣以吸引用戶,包括與其他企業合作推出獎賞優惠、折扣券等。另外,平台亦會簡化訂座步驟,以吸引消費者經平台預訂餐廳。

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