倉庫全面自動化取代人手?亞馬遜:至少10年後

科技 13:38 2019/05/02

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亞馬遜機器人履約(Amazon Robotics Fulfillment)總監Scott Anderson表示,由於現有技術有局限性,加上人類的認知能力難以替代,料倉庫要實現端到端的全面自動化,至少仍需要10年時間。

亞馬遜(Amazon)未來無疑會引入更多AI及機械人技術,以處理繁複的物流工作,不過AI將在多大程度上取代真人工作,卻是個懸而未決的問題。據路透社報道,亞馬遜機器人履約(Amazon Robotics Fulfillment)總監Scott Anderson表示,由於現有技術有局限性,加上人類的認知能力難以替代,料倉庫要實現端到端的全面自動化,至少仍需要10年時間。

目前而言,勞工業界主要會針對機械人進行精確編程,用於從事特定、具重複性的工作。Anderson指,如果要求機械人執行多項任務,開發包括從倉庫裏挑選一個產品而不損壞其他產品,或同時選擇多個產品的技術,仍要花更多時間來重新編程。

事實上,可執行多種任務、能在不同環境中操作的機械人,仍處於研究和實驗階段,在商業應用上亦未成主流。不過,隨着深度學習(Deep Learning)革命來臨,相信會加快AI研發進程。

目前在美國,亞馬遜共擁有110個倉庫、45個分揀中心和大約50個配送站,聘用逾12.5萬名全職倉庫工人。

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