三星回應Galaxy Fold變磚:會徹底調查

科技 14:10 2019/04/18

分享:

三星就事件作出回應,表示會就肇事Galaxy Fold用家了解事件,強調會徹底調查。

三星摺疊手機Galaxy Fold開賣在即,摺疊屏幕的耐用程度一直備受關注,但就分別有外媒記者試用Galaxy Fold後,發現屏幕出現壞Mon情況。三星就事件作出回應,表示會就肇事Galaxy Fold用家了解事件,強調會徹底調查。

據外媒《The Verge》報道,彭博社及CNBC的記者分別在Twitter發帖文。其中《The Verge》總編輯Dieter Bohn有試用新機,並指出Galaxy Fold的屏幕摺位有一小處突起,足以造成屏幕破裂。此外,Galaxy Fold屏幕上還有一條明顯破損的線,擔憂Galaxy Fold塑膠屏幕的耐用性。

Galaxy Fold的屏幕上有一塑膠保護層,手機包裝上亦印有字樣,警告用戶不可以移除該保護層,亦不可以貼上屏幕保護貼或貼紙。但用戶Mark Gurman指,由於盒內沒有明確指示。取下塑膠保護層後,屏幕部分在24小時內開始漸變為黑色,情況擴散近9成位置,只剩下一小部分白色。

三星回覆《The Verge》指,會向受問題影響的機主徹底調查,暫未知屏幕受損的原因。三星亦就有用家意外將塑膠保護層撕開作出回應,指Galaxy Fold主屏幕有一層保護膜,是屏幕的一部份,並且是用來保護主屏幕受損。若取下保護膜,或加膠水重新黏合,會對屏幕構成損害,三星會明確令顧客得知這重要資訊。

三星將於下月26日在美國正式開賣Galaxy Fold,預計售價約1.5萬港元。

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版