PlayStation Store新政策 遊戲未下載兩週內可退款

科技 19:28 2019/04/02

分享:

Sony近日就PlayStation Store制定退款政策,惟條款視乎退款類型而有不同。

Sony終於就PlayStation Store制定退款政策!不過,條款視乎退款類型而有不同,除了PS Plus、PS Now等訂閱外,所有產品若要求在交易日期之後14天內退款,必須為尚未開始下載或串流購買的商品。換言之,如果玩家開始遊戲後才要求退款,PlayStation並不受理。

根據退款政策,所有在Playstation Store內購買的產品,包括遊戲、遊戲追加內容、季票等,玩家都可以在14天內取消購買,並透過PSN電子錢包取得退款。不過,另帶一個附加條件,便是要求玩家在購買有關產品後,「尚未開始在裝置上下載或觀賞內容」,除非該內容本身有錯誤問題,否則不具退費資格。

如果遊戲內的付費道具,是在Playstation Store購買的話,就必須在下一次開啟遊戲前退款,當中包括虛擬貨幣、強化道具等;若道具是在遊戲過程中購買的話,因會馬上收到,則無法取消購買。此外,在PlayStation Store以外地方購買的商品,例如特定遊戲的優待券代碼,亦不接受退款。訂閱類型服務方面,PS Plus、PS Now等也須遵守14天內退款的規則,惟不必在意是否已經使用。

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版