仿效億萬富豪 Casetify每日站立開會15分鐘

商業 18:13 2017/11/16

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80後、Casetify創辦人吳培燊(Wes)於3個月前開始,仿效全球首位億萬富豪洛克菲勒(Rockefeller)推行Stand-up meeting,因「站得太長,腳會累。」(林宇翔攝)

不少打工仔最怕開會,尤其是冗長無意義的會議;但不開會交待進度,同事又不了解公司最新動向。Casetify創辦人吳培燊(Wes)於3個月前開始,仿效全球首位億萬富豪洛克菲勒(Rockefeller),規定各部門每早開不多於15分鐘的Stand-up meeting,每人都要交待工作進度,又可控制時間:「站得太長,腳會累。」

踏進Casetify的辦公室,發現一片寂靜、鴉雀無聲。記者好奇問:工作間為何如此安靜?Wes指出辦公室內客戶服務、市場營銷及開發員團隊,因要極度專注工作,多不喜歡說話;他笑言自己亦要求寧靜工作環境,假如同事聊天,他會叫他們閉嘴或自己帶上耳機。

Casetify各部門員工每早要站立開會15分鐘,交待工作進度。(林宇翔攝)

不過,Wes強調,他個人極推崇溝通,辦公室以開放式設計,亦為促進員工之間溝通,怎料他發現大家不會主動發問,只期望同事跑來向自己交代工作,「這樣不行的!」他又指,員工又常說公司不透明,

我覺得很frustrated(挫敗),我沒有主動收埋任何事,公司發展甚麼都可以講,但他們總認為不透明。

小組圍圈 交代工作進度

為了扭轉情況,3個月前起,Wes規定各部門小組每早回到辦公室,第一件事便開站立會議(Stand-up meeting),5、6個小組圍成一圈,成員逐一交代工作進度,他亦分別帶領主管和市場營銷團隊開會。為何要站着開會?他解釋,

站得太長,腳會累,所以會議不會過長,最多15分鐘。

自此再無同事投訴公司不透明。

吳稱,自己是仿效全球首個億萬富豪、美國石油大亨洛克菲勒,除了每日短會,Casetify每周亦開一次長會,僅約1小時,

開會是需要的,但太drag(拖沓)的會是廢會!

因應公司利用大數據的發展策略,他表示,市場營銷部門需增加人手,當中數據組需聘用更多Growth Hacker(流量成長駭客),同時具備IT技術和營銷的技能,按大數據分析來制定營銷策略,以提高回頭率、網頁上產品點擊率等。

團隊現時只得6人,Wes希望加至最少10人,惟直言人才難尋,因人才傾向選擇加入銀行、投行,希望發掘有潛質者,自行訓練。

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他指出,互聯網由語主導,若要做全球生意,其英語能力必須好,能緊貼英語市場,而Casetify所聘的員工多是ABC(美國出生華人),或曾在英美留學,亦有韓國及日本人。

Wes指出,互聯網由語主導,若要做全球生意,其英語能力必須好,能緊貼英語市場。(林宇翔攝)

被問到挑選員工具備甚麼條件時,Wes看重應徵者是否對互聯網有興趣、對工作是否有熱誠、有創意,注重數字分析,更重要是「相信互聯網的可能性」,就像他中學時期愛聽美國饒舌歌手Snoop Dogg的歌曲,今日竟可跟對方合作,在後台跟對方飲酒聊天。

最令人意想不到的是,Casetify在港亦聘請10多名退休人士、家庭婦女,負責為錶帶上螺絲等組裝及包裝加工工序。

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