湊掂特朗普 28歲女助理白宮上位之謎
特朗普的白宮團隊中，除了他的千金、女婿、與一堆商政界人士，還有一位漂亮的28歲女！美國總統助理兼策略傳播總監，Hope Hicks並沒有政治經驗，但大學畢業僅數年便獲得特朗普招攬至競選團隊，現在成為其中一位最年輕的總統助理。最重要是，她不是富二代或政二代。職場小薯只要把握機會也有出頭天，幾年內成為白宮要員。
萬綠叢中一點紅，她受注目程度並不遜於特朗普千金Ivanka Trump。究竟她以甚麼方法成功上位躋身白宮？
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1. 把握機會
直到2015年前，Hope Hicks與一般的美國青年沒太大分別，除了她小時候曾做過模特兒或演員、但也沒有在影視圈發展。她於達拉斯的Southern Methodist University修讀英文，大學時主力玩曲棍球，直到2012年畢業，她投身公關界，加入有名的Hiltzik Strategies。
不過，她的父親、祖父也是在公關界打滾多年，或許多多少少有遺傳一些與媒體公眾打交道的才能。
在那裡她認識了特朗普的家族成員，先為Ivanka Trump的品牌打點對外事務，慢慢開始接觸Trump Organization，負責一些地產項目，備受賞識在2014年8月成為Trump Organization的內部公關。
2015年初，特朗普籌備競選，叫Hope Hicks到自己的辦公室，宣布她將加入自己的競選團隊。據《紐約時報》引述Hope Hicks的母親，當時特朗普直接對Hicks說：「這是你的新工作」。對於從未擔任過的工作，她爽快接受，從此搭上白金升降機。
2. 掌握老細心理
Hope在競選團隊內亦是負責公關工作、主要是跟媒體聯繫。據報，當時特朗普的對手希拉莉手下有6名公關老手負責媒體工作，而Hope之前工作主要是為名牌宣傳，政治方面則接近零經驗，甚至要一腳踢。
加上特朗普本人每天發揮「狂人本色」，發Twitter推文四處點火頭，也不跟媒體客氣，這份工的挑戰性很大。在這個難題下，Hope發現她要做的就是「湊掂老細」，忠實地把老闆的意見傳達出去。
《紐約時報》報道，記者群對Hope的評價算正面。她能把握特朗普的心情好壞時機，也知道甚麼時候不能打擾老闆。在與媒體的關係上，她也懂得妥善經營。
記者評價她雖然不是一個典型的新聞公關，但她既不騙人也不和誰交好，忠實地扮演聯繫人的角色，例如將老闆的意見全盤傳達至外界，因為特朗普就想充分掌握自己的對外言論。
Ivanka有一次採訪中在一次採訪這樣評價Hope：
我父親需要別人贏得他的信任。而她做到了。
她獲特朗普的信任最大證明就是，特朗普在競選初期班底換來換去，但Hope她由最初守到最後，到現在穩坐白宮一個位置。
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3. 工作有貨交
Hope本人很低調。老闆是個Twitter狂，但Hope連Twitter帳戶也沒有開，而且幾乎沒有接受過媒體訪問。她指不希望轉移人們對她老闆的關注。這樣的性格與行事方式，卻與老闆產生化學作用。
有報道就提到，在特朗普的私人飛機上，Hope總是靜靜地坐在一旁，記錄下特朗普想要對外界說的事。很多特朗普引起爭議的推文其實都是經由她傳給外界。特朗普去年底對她有這樣的評價：
我很幸運能和她共事。她的判斷力很好，她總是以一種非常低調的方式給我一些意見，所以有時候聽上去並不像意見。她表達得很巧妙。
既然老闆喜歡，就任由老闆發揮，自己就緊守本份做好扮演協助角色，這也是打工仔一個很高的境界。
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撰文 : 周俊霖 香港經濟日報記者
