韓劇掀K-Beauty風潮 旺角變身港版「小明洞」

商業 16:40 2016/11/18

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AMOREPACIFIC香港區市務總監鄭載歡希望,將韓國成功模式複製到港,在人流強勁的旺角引入不同檔次的品牌,創造港版小明洞。(相片來源:iMoney智富雜誌)

人人都說今年是零售業界的寒冬,不少商店會以減價減價再減價來追目標,甚至有抵受不住惡劣營商環境而要關門離場。但業界口中的寒冬,似乎對已攻港十多年的韓國龍頭化粧品集團AMOREPACIFIC無影響。

截至今年9月底,AMOREPACIFIC香港的生意錄得雙位數升幅,更大膽於逆市投資數千萬元擴充及提升形象,再於已有多間品牌店舖的旺角,引入中高檔到大眾得來又精品化的旗艦店及概念店,冀將韓國明洞「梗有一間喺左近」的成功模式複製到港,把旺角創造成「小明洞」,繼續食住韓潮效應,逆市中突圍。

韓劇《太陽的後裔》再次掀起搶購韓化粧產品熱潮。由宋慧喬飾演的姜醫生利用搭一程電梯時間,於鏡子前以Two Tone Lip Bar(雙色漸變唇膏)及BB Cushion(氣墊粉餅)迅速補粧,以無瑕粧容去會意中人。這一幕出街後,即吸引不少港女搜購「宋慧喬色」和「太陽色」唇膏。

劇集在韓國播出第一集,同事已部署Product Placement,品牌代言人宋慧喬所用的顏色,在劇集出街後,好快就要加單,估不到這熱潮在香港、中國及亞洲咁犀利!

代言人宋慧喬在韓劇中以品牌新出雙色漸變唇膏補粧,劇集出街後,即掀起搶購潮。(相片來源:iMoney智富雜誌)

由女神代言的LANEIGE,與ETUDE HOUSE、innisfree等同屬韓國AMOREPACIFIC集團旗下品牌。AMOREPACIFIC香港區市務總監鄭載歡(Jeff)也有追劇,見證着韓劇韓星效應,他指,在劇集播出後大半個月,品牌推出新唇膏色系,生意比預計的增幅還要多。

一區8舖 旗艦店搶眼

事實上,韓劇的確帶動女士們對韓護膚產品的需求,以2015年整體入口本港的化粧品及個人護理產品計算,韓國已擢升上第二位,排名次於首位的法國。

由煲韓劇追韓星,到愛上韓國化粧品,港人遊韓時例必會到化粧品店臨立的明洞搜羅,據韓國的統計,明洞一日的流動人口可高達百萬以上,而AMOREPACIFIC引入香港的其中3個品牌,在明洞共開設20間店舖;香港的旺角,地如其名般旺,西洋菜南街繁忙時間每小時的行人流量達2萬人次。AMOREPACIFIC看中這優勢,單是在這條街已開設旗下3個品牌3間店舖,裝修跟韓國一模一樣,令人有置身明洞感覺。而在整個旺角區內,3品牌總共有8間舖。

港版小明洞(概念)幾年前已諗過,但後來因地產租金太貴打消念頭。呢條街(西洋菜南街)去年有吉舖出現,反而今年租金調整,有一至兩成跌幅,續租及租新舖多咗機會。

Jeff坦言,希望將韓國成功模式複製到港,在人流強勁的旺角引入中高檔到大眾得來又精品化的品牌,創造港版小明洞,產生聚眾效應。

品牌在明洞本身設計有好Signature形象,如ETUDUE HOUSE有粉紅色屋頂,但這要在街舖先可做到,商場是做不到的。旺角街舖門面夠大,先做到好Grand的旗艦店,所以街舖可塑性高,做化粧品要選人流多、Trendy潮流客路闊的地區,在旺角開舖好適合。

AMOREPACIFIC香港逆市中賺錢,生意錄得雙位數升幅。(相片來源:iMoney智富雜誌)

保持增長 網上推廣突圍

零售業界指今年是業界寒冬,但似乎對AMOREPACIFIC並無影響,大膽於逆市投資數千萬元擴充及提升形象。Jeff透露,截至今年9月底,生意錄得雙位數升幅,而10月首兩周,旺角西洋菜南街除新店外,錄得可觀人流及銷售,整體原有店舖銷售亦保持增長。

能夠做出成績,與其針對性市場策略不無關係。目前,本地客市場佔總客量一半,Jeff指會透過Facebook及手機專屬App,吸引新客到店舖體驗新發明的化粧產品。

10年前做推廣,只能在雜誌附試用裝,現會透過Facebook,讓客人認購試用裝,一個月有過萬人來取試用。又或預先在網絡做登記,優先落舖試或買,試過兩星期內有8,000人登記,結果親身落舖試的有4,000人,反應好好。

上個月,AMOREPACIFIC一口氣在西洋菜南街開設LANEIGE旗艦店及ETUDUE HOUSE概念店,前者屬中高檔,後者走大眾精品化。

LANEIGE着重Consultation服務,店內裝設附有香港版色系的Beauty Mirror。由於客人試唇膏未必想直接試上咀,利用Beauty Mirror就可看到效果。

至於ETUDUE HOUSE,店員會以韓文跟你打招呼。

呢個品牌有101種眼粧顏色,環境可讓客人自助試色,最緊要有足夠購物籃,(店內)又有iPad教學,最緊要係地方整齊淨潔,Refill(貨品)得快,令客人可想試就試。

Jeff分析說。

但他不諱言,產品價格會較韓國當地貴15%,由於韓圜滙率浮動,每年均會做滙率調整,盡量減低與韓國價格距離;另又補充,部分產品會與韓國同步上市,不用飛往韓國也可在港買到最新產品。盡管零售市道疲弱,但Jeff認為不管是旺淡市,也會做好品牌及服務,絕不會為追求目標只做減價招徠,反而要求員工做好服務,才是長遠之計。

(節錄)

全文刊於《iMoney智富雜誌》第472期(收費閲讀) ,標題經TOPick修改,原題為「租金下滑逆市擴充 K-Beauty進駐 旺角變小明洞」

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撰文 : iMoney智富雜誌

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