榴槤放題創業的故事 蝕錢為賺名氣
▲ KK在荃灣設實體店,除了賣榴槤果肉外,亦有榴槤咖啡、榴槤拉茶、貓山王Gelato雪條及榴槤蓉等產品出售。(相片來源:iMoney智富雜誌)
「水果之王」榴槤,識得欣賞的人,覺得它芳香撲鼻,味道回甘,不喜歡的人單是聞到已非常難受,敬而遠之。這種水果並非人人鍾意,上月卻有商家創新推出榴槤放題,以390元任食榴槤作招徠,吸引不少愛「槤」者瘋狂搶飛,兩日6場逾300人的放題全爆滿,坐無虛席。
今期《iMoney智富雜誌》專訪這位推出榴槤放題的「始作者」,榴槤BB創辦人袁家駒(KK),如何跟馬來西亞政府合作搞了這場獨家放題。細問之下,原來KK並非榴槤瘋狂粉絲,
我都食榴槤,不過我鍾意睇人食,多過自己食。
上月底,KK破格搞過兩日共5場的榴槤放題,容納300多人,在一個半鐘內任食5種馬來西亞的榴槤,吸引不少榴槤Fans的注意。KK眼見不少榴槤Fans都買不到票入場食,打算「食住呢鋪榴槤熱」,在9月再搞多兩日榴槤放題,更大膽在7月榴槤放題開始前幾日就售票,起初銷情卻未如理想。
可能大家怕中伏,所以抱觀望的態度,想睇下其他人食完放題的反應先再買。
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與大馬政府一石二鳥
在第一日的放題完結之後,KK發現有不少回頭客,食完放題當晚回購買9月的門票,到第二日放題完結後,門票更幾乎被搶購一空。
原定賣900張飛,心諗今次應該乜都夠,點知仲賣凸。
KK只好加宵夜場次,滿足一眾榴槤Fans的心願。
雖然榴槤BB和馬來西亞聯邦農業促銷局(FAMA)合作,部分榴槤由馬來西亞政府贊助,但馬來西亞榴槤較泰國榴槤貴3至5倍,單是貓山王在榴槤BB賣500蚊個,惟榴槤放題只收每位390元,計及物流、人工,KK坦言,
搞榴槤放題都預咗蝕。
最後埋單計數,榴槤BB都蝕了五位數字。
榴槤放題生意雖然蝕本,但榴槤BB贏得不少藝人捧場,亦有不少食客「食過番尋味」。創新的榴槤放題亦吸引大批香港媒體報道,賺盡名氣。KK表示,
可以幫馬來西亞政府推廣榴槤,又可以幫榴槤BB做好Brand building(建立品牌形象),已經好值得。
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獨特副製品利潤較高
榴槤BB早在一年前成立,起初以網店起家,引入不少新鮮和馬來西亞特有的榴槤,又和馬來西亞當地果農合作,設果園種貓山王,確保貨源穩定。去年在冬日美食節參展,憑貓山王的果肉Gelato雪條打響名堂,榴槤雪條更一度賣到斷市。
今年2月,榴槤BB開始在不同店舖寄賣產品,直到今年4月才在荃灣開實體店。KK表示,
開了實體店後,客人對我們的信心大咗,網上定單和實體店的生意都有增長。
現時榴槤BB共提供7種商品,包括榴槤果肉、榴槤蓉、榴槤咖啡和拉茶等。KK指出,其實出售原個榴槤的利潤低,
出面大超市可能賣1,000蚊個,但我們只是賣500蚊,賺極有限,反而是榴槤製品利潤較高。
故將推出更多獨特和創新的榴槤食品去取勝,
遲啲可能會推出非急凍產品,例如朱古力、榴槤乾等。
榴槤BB的市場策略好簡單,除了搞好Facebook之外,一切只是圍繞兩個字,「信任」。KK認為,榴槤產品單價高,客人花錢購買,已經是對自己的一份信任。故此,當客人購買後發現榴槤的質素未如理想,KK會二話不說,換一個新的,
如果客人仲係覺得質素唔夠好,我會退錢。
每次出新產品,KK都會送給藝人試食,爭取更多的曝光率,亦希望得藝人信任。
有藝人試食完覺得好食,會再同我訂榴槤送俾朋友食。他們有啲會自動Post上社交網站,啱傾的甚至會成為朋友。
預每人食6個
在7月底放題,KK預算每人食6個,準備1,800個共2.8噸的榴槤俾大家盡情食,到底點樣計算客人的食量呢?原來,KK用最原始的方法去計數,
我係Facebook上見到有個身形都幾大隻的Fans留言,話自己最多食5個榴槤,咁我預多個,一人食6個,最後就準備1,800個俾大家食。
榴槤盛宴過後,難免有少量的榴槤未食晒,KK更即場發售清貨尾。
我以為大家係個場道已經食飽,點知都有客人想買返去俾屋企人食。
亦有買不到票的榴槤Fans,專程走到會場購買。
全文刊於《iMoney智富雜誌》第461期(收費閲讀),標題經TOPick 編輯修改,原題為「榴槤放題 蝕錢賺名氣」
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撰文 : iMoney智富雜誌