美貌與急才 要做空姐有幾難？

投考空姐空少愈來愈多，多人考自然競爭大，想成為空中服務員，面試當然要過五關斬六將，識答以下問題隨時輕易過關:

情景題

1. 航機即將起飛，同事仍在玩手機傳訊息，你會怎樣做？

2. 乘客拒絕在起飛前關掉手提電腦，你會怎樣做？
 
3. 請為一對慶祝50周年紀念的夫婦作出一段機艙廣播。

4. 機艙只得一個座位，但有5位乘客等候，分別是孕婦、抱著嬰兒的婦人、VIP飛行常客，以及一位探訪生病妹妹的男士。你會讓誰人先上機？為甚麼？

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自由發揮題

5. 請向視障人士描述「黃色」是怎樣的顏色。

6. 你的房間能夠填滿多少個藍球？
 
7. 如果你可到世界任何一個地方，你會選擇哪裹？

8. 請說服我們，你能夠在壓力下工作。

9. 請描述一次你身處的緊急情況，以及應對方法。

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無標準答案 重應對能力

其實上述沒有標準答案，不論是將黃色形成作陽光、剛出生的小鳥，都不是最重要，面試官主要想了解考生表達能力，如何向考官呈現個人價值觀及處事態度。

大忌：做領袖、不接電話

經濟日報曾報道，國泰航空的面試會考核「執生技巧」，亦點出部份應徵者可能常犯錯誤：

• 國泰會以電話約見應徵者，但部分人不聽電話，或手機轉駁到留言信箱，國泰通常會再次致電或留言。
   
• 在小組討論時常犯霸道、急於做領袖角色「大忌」，如不停發言及不聽意見，甚或遇組員提相反意見時，即時「插咀」阻止。
   
• 在單獨面試時，切忌答「例牌」答案，如看畢電視劇《衝上雲霄》後想加入，又或簡單說是童年夢想；對空中服務員的了解則僅限於「着制服、化靚粧、可周圍飛、機上捧餐」，答案流於表面。

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